Mantenga sus operaciones de pago en funcionamiento. A gran escala.
Servicios integrales que garantizan la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad en todo su ecosistema de pagos.
Simplifique las operaciones de servicio en todo su ecosistema de pagos
Ingenico reúne todas estas capacidades en un modelo de servicio único, lo que le ayuda a optimizar las operaciones, mantener el rendimiento y escalar con confianza.
Cómo Ingenico le ayuda con sus operaciones
Coordinación integral de servicios
Un único socio para gestionar la implementación, el soporte y las operaciones a lo largo de todo el ciclo de vida de los dispositivos.
Control centralizado
Gestione todo su parque de dispositivos en todas las ubicaciones, plataformas y dispositivos con total visibilidad.
Operaciones proactivas
Anticipe los problemas y resuélvalos a tiempo para minimizar las interrupciones.
Escalabilidad industrial
Implemente y gestione de forma homogénea grandes parques y múltiples mercados.
Un portafolio de servicios modular
Combine servicios para simplificar las operaciones, mejorar el rendimiento y respaldar su infraestructura de pagos en cada etapa.
Mantenga la productividad de los comercios con asistencia constante y de alta calidad.
- Resolución más rápida de problemas
- Mayor éxito en el primer contacto
- Mayor satisfacción de los comercios
Reduzca el tiempo de inactividad y mantenga el negocio en funcionamiento sin interrupciones.
- Reemplazo más rápido de dispositivos
- Mínimas interrupciones del servicio
- Costos de mantenimiento controlados
Asegúrese de que cada transacción se realice de manera confiable.
- Menos problemas de conectividad
- Costos de datos optimizados
- Gestión simplificada de las telecomunicaciones
Mantenga el control con visibilidad en tiempo real e información útil.
- Mayor disponibilidad de las terminales
- Detección temprana de incidencias
- Mejores decisiones operativas
Un modelo de servicio diseñado a la medida de sus operaciones
Seleccione y combine servicios para crear el nivel adecuado de soporte en todo su ecosistema de pagos, desde funcionalidades específicas hasta operaciones gestionadas de forma integral, de acuerdo con su escala y su organización.
