En tant que Chief Product Officer, Maria Parpou dirigera l’organisation produit mondiale d’Ingenico. Elle sera en charge de définir la stratégie produit et la feuille de route de développement afin de stimuler l’innovation et d’offrir les meilleurs résultats à nos clients.
Maria rejoint Ingenico après avoir travaillé chez Mastercard, où elle dirigeait l’activité mondiale de passerelles de paiement (gateway), au service de plus de 200 banques acquéreuses dans le monde. Au cours de sa carrière, elle a occupé des postes de direction chez Paysafe et Barclays, contribuant au développement d’activités de paiement, au lancement de produits innovants et à la création de solutions centrées sur le client dans les secteurs des services financiers, des paiements et de la fintech.
En tant que Chief Technology Officer, Paul Gardiner sera responsable de la stratégie technologique d’Ingenico et dirigera les équipes d’ingénierie. Sa mission consistera à faire évoluer la plateforme technologique et les capacités qui soutiennent les produits, l’innovation et la croissance de l’entreprise.
Paul apporte plus de 25 ans d’expérience dans les domaines de l’ingénierie logicielle, des infrastructures de paiement et de la transformation technologique. Plus récemment, en tant que Chief Information Technology Officer de NCR Atleos, il a dirigé la scission de l’entreprise de NCR et la modernisation de ses plateformes d’exploitation des services.
En tant que Chief Revenue Officer, Ieuan Owen dirigera l’organisation commerciale mondiale d’Ingenico afin de renforcer les relations clients et d’accélérer l’exécution commerciale à l’échelle internationale.
Ieuan possède une solide expérience dans les secteurs des paiements et des logiciels, avec un parcours marqué par la croissance des activités, la conduite de transformations commerciales et le développement d’organisations mondiales.
Plus récemment, il occupait les fonctions de Chief Revenue Officer et Executive Director de l’activité Fitness & Wellbeing de Xplor Technologies. Auparavant, il a exercé plusieurs fonctions de direction dans les domaines de la stratégie, de la transformation et du développement d’entreprise, notamment chez Worldpay.
En tant que Chief Customer Excellence Officer, Oliver Moore pilotera les initiatives d’Ingenico visant à élever encore le niveau de support client et d’excellence tout au long du parcours client au niveau mondial.
Il sera chargé de créer une expérience plus simple et plus fluide à chaque étape du parcours client et de faciliter les interactions entre Ingenico, ses clients et ses partenaires.
Oliver possède une vaste expérience acquise dans des fonctions de direction liées à la relation client et aux services chez Colt Technology Services, Deltek et Sitecore. Il dispose d’un solide historique en matière d’excellence opérationnelle dans les environnements technologiques et de services. Plus récemment, il dirigeait l’organisation mondiale Customer Support & Operations de Sitecore, contribuant à améliorer l’expérience client tout en renforçant les performances de service et l’efficacité opérationnelle à grande échelle.
Ingenico poursuit ses investissements dans sa gamme phare de terminaux Android AXIUM, ainsi que dans Ingenico 360, sa plateforme cloud unifiée, et dans son programme Developer Journey, qui permet aux partenaires et aux éditeurs de logiciels (ISV) de concevoir, certifier et lancer plus rapidement de nouvelles expériences de paiement.
Pour en savoir plus sur l’équipe de direction d’Ingenico, veuillez consulter : Ingenico | Executive Management Team.