シームレスで、シンプル、ストレスがないソリューションをお客様のニーズに合わせてカスタマイズ
各ビジネスは、それぞれ独自の課題や乗り越えるべき問題について違っています。なので、私たちがお客様に協力するやり方に定型というものはありません。まずは、会話から始まります。お客様とお客様の事業について知り、お客様の夢やチャレンジ、そしてお困りのことなどを理解します。そこから、お客様の状態に適合し、お客様のニーズに答え、具体的な付加価値を加えるソリューションを構築していきます。
あらゆる業種に対するシームレスなサポート
Ingenicoでは、銀行やアクワイアラー、小売業者、再販業者、フィンテック、ISVs等に協力して、決済開発、メンテナンス、改編設計、管理などのためのシームレスなサポートを提供しています。
的確なサポートとひとつにまとめた専門窓口を提供しておりますので、お客様はコアビジネスに集中し続けることができます。
プロフェッショナルサービス
協力の仕方
Ingenicoのプロフェッショナルサービスにご連絡頂ければ、当社の専門チームがお客様に協力して、事業のゴール、スキル、ギャップ、そして成功へのビジョンを特定します。
お客様のビジョンに沿った技術的アーキテクチャを一緒に定義し、適切な導入を計画します。このプロセスの一部として、事業、リソース、そして技術的課題を特定して、お客様のプロジェクトの成功を最大化し、リスクを軽減します。
正式に行動に移る前に、お客様のプロジェクトに対する当社の役割の範囲と、お客様の役割とを理解して頂きます。お客様には、お客様担当のインジェニコのチームの責任者、タイムライン、実行のマイルストーン、そして当社が成功を測る指針について説明いたします。
お客様のソリューション案には、Ingenicoが提供する成果物、管理、評価プロセス、そしてリスクマネジメントの詳細を述べる、プロフェッショナルサービスの作業範囲記述書を含みます。
スムーズな決済方法を提供する信頼できるアドバイザー
決済における４０年以上の実績技術的ノウハウと豊富な経験を有する専門チームがお客様のビジョンを実現するのを手助けいたします。
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お客様のニーズに合わせたカスタマイズソリューション
どのような課題であれ、私たちはまずお客様にニーズから始めて、お客様の夢を実現するために適切なソリューションをカスタマイズします。
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シームレスなエンド・ツー・エンドサービス
初期のアーキテクチャからロールアウト、稼働中のサポートまで、当社のサービスは包括的なフルサポートを提供します。当社は、カスタマイズ化から導入、認証そして展開まで、全てのワークストリームをしっかりと行います。
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早期の価値化
当社の経験豊かなプロフェッショナルは、複雑なプロジェクトを単純化し、ガバナンスの原則を適用して再現可能で予測可能な結果をもたらし、ビジネスバリューへの転換を早めます。
単一の窓口
経験豊富Ingenicoのプロジェクトマネージャーが、お客様のビジョンを調整し、実現するお手伝いをいたします。
